虽然客户关系管理软件越来越受到企业青睐,也是企业数字化转型,企业上云的软件之一,但是还是由部分老板不知道何为CRM软件,也并不清楚为什么企业要使用CRM客户关系管理软件? 下面 精诚软件 小编就简单说...
公司为什么要做CRM?CRM系统为企业带来哪些管理便利
CRM客户关系管理系统是利用计算机以及移动技术,将所有客户资料以及客户跟进、购买信息统一汇总管理,让销售人员能够随时随地可查客户资料。以“以客户为中心”为管理理念,帮助企业培养和增强客户关系,从而扩大...
企业如何精细管理收支,防止利润流失
企业的经营离不开财务的反映和调控,企业经济核算,更是企业经济活动的有效制约和检查。 对于企业而言,收入与支出如同两条线,相互交织而又循环往复,它们的高效流动造就整个企业“血液”的快速更新与规范运作。 ...
企业常用的客户关怀方法
在以客户为中心的商业模式中,客户关怀是客户维护的重要方面。随着竞争的日益激烈,企业依靠基本的售后服务已经不能满足客户需要,必须提供主动的、超值的、让客户感动的关怀性服务才能赢得客户信任。 中国有一句古...
什么是CRM客户关系管理系统?
客户关系管理系统(CRM)是以实现企业以客户为中心的理念为目的,运用先进的管理思想和各种技术对客户数据信息进行管理的一种信息系统。客户关系管理系统对企业营销时与客户发生的交互行为中所产生的信息进行记录...
企业CRM实施优势
有的企业认为可以通过CRM客户关系管理系统与客户建立一种长期、稳定的密切关系,并通过老客户不断带来新客户,为企业的持续发展奠定基础。有的企业使用CRM系统是将其作为一个数据中心,通过各项数据对客户情况...
面向B2B客户的销售如何提升成单率?
B2B采购往往基于“理性决策”的刚性需求,所以2B销售相对难做。就算有了客户,不仅要提防对手钻空子,还要兼顾客户的售后和实施流程。 作为一个B2B销售,渴望着“我命由我不由天”,却也逃不过“成事在天”...
企业如何判断自己是否需要使用crm系统
CRM客户关系管理系统是企业借助信息技术以及互联网技术等手段,管理客户与企业之间的关系的一种企业管理工具。它能够帮助企业吸引新客户、保留老客户,提高盈利水平,是企业使用越来越多的软件之一。随着“企业上...
中小企业如何判断crm系统是否好用?
对于中小企业而言,一款适合自己的CRM客户管理系统会大大增加销售机会,从而提高销售业绩。但是市面上客户关系管理软件供应商那么多,不同行业对功能的需求也是千差万别,CRM是一项长期的投资,只有足够多的数...
企业如何利用crm系统保持客户的粘性
越来越多的企业管理层意识到有效客户保持的重要性,如今,企业需要横向扩宽与已有客户的关系,挖掘客户更多的成交机会,这就要求企业与客户要有更深的粘性, 下面精诚软件小编将列举出有效的客户保持的途径。 1....