CRM系统为企业提供一套完整的流程与管理体系，使得企业可以在不同的商业活动中把客户放在核心地位，从而为顾客提供更好的服务。  CRM系统的功能大致离不开这么几个功能：营销自动化、销售管理、客服管理、客...

当企业间的产品差异与管理差异日渐缩小，企业内部资源挖掘潜力受限、企业面临的竞争更加激烈时，企业自然会把目光投向企业的外部资源——客户资源上。 1.消费者消费观念、行为等的变化 随着经济的发展和技术的进...

随着市场经济的日益繁荣，同行业之间企业的竞争越来越激烈，企业纷纷各出奇招吸引和挖掘客户，力求让自己的品牌成为更多客户的第一选择。那么，我们可以用什么方法来评估客户价值，提高客户忠诚度呢？ 在互联网时代...

CRM系统可以对企业销售板块，项目板块、售后板块等主要运营方向进行细致智能化管理，其中财务管理就是体现最直接的一种管理方式的体现。企业财务是企业运营中的重中之重，如果企业财务出现问题，小则财务状况不明...