随着社会需求的增长,企业发展的业务也逐渐扩大,企业将经历从小到大的过程。这一过程往往伴随着客户数量和业绩的扩大,企业的内部管理也变得越来越复杂。在这个时候,对企业销售人员的要求和效率将是严格的。此时,...
企业是否需要crm系统?crm对企业有什么好处?
我的企业是否需要CRM系统?首先我们要了解什么是CRM,它对企业有什么好处,这些好处是否值得投资?它所解决的问题能否带来价值。本文将系统讲解CRM系统对公司各部门的作用,为企业带来的好处。 对于用户部...
精诚crm&pm协同级crm助力企业提升客户满意度
现代通信技术、特别是互联网的出现,给企业和客户的交流带来了许多新的选择,这些选择为降低营销、销售和服务的成本带来了新的机遇。但同时,这种多渠道的交流也会造成一些不必要的混乱,导致交流质量的下降并影响企...
精诚crm&pm如何实现企业项目的全局式、规范化管理
不同于市面上其他CRM软件,精诚CRM&PM不仅有销售管理功能,还集成了项目、成本、售后管理功能。企业只需要使用一个软件就能实现企业从线索获取、销售跟进、项目实施、售后服务、以及贯穿整个企业管...
企业实施CRM必须避免的误区
CRM剩下的五个误区,成功了解并且避免这些误区,势必会让您企业引入并使用CRM的成功率大大的提升。 (1) 企业应该把重点放在盈利能力比较强的客户上。 企业往往根据二八定理建立起自己的客户金字塔,他们...
crm实施过程中常见的误区有哪些?
对于很多想要引入CRM的公司来说,除了选对CRM系统以外,在顺利地从实施过渡到正式使用之前,还有很多问题亟待解决除了公司将CRM以客户为中心的理念深入人心,还需要消除日常大家对于CRM的一些常见误解,...
什么样crm客户管理系统适合b2b行业?
B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写),通俗点说就是企业跟企业之间的生意往来,像医疗、机械设备、咨询、企业级服务等行业公司都可以被成为B2B公司。在CRM系统选型...
精诚crm:企业如何利用商机产生交易机会
销售机会也称为商机,是与客户做一笔生意的跟进过程,它是由销售线索转化而来。简单来说线索指的是企业获得客户的第一笔信息,也许只包含企业名称、联系方式等。通过对线索的跟进,挖掘出客户的成交意向,从而将线索...
企业实施crm软件,这些问题要明白
企业成功实施CRM绝不是一蹴而就,也绝不是领导一句话,采购一套CRM软件就能够做好的。我们平常说的CRM(Customer Relationship Management)既指的是“以客户为中心”的经...
企业实施crm系统往往失败于这几个因素
对于实施CRM系统,人们有一个普遍的误解:认为这是是项一次性活动,只要购买了CRM系统,销售流程断链、商机丢失、跟进不及时等这些问题都会得到解决。 其实虽然CRM的作用是支持销售过程,但它本身并不会带...