如何使用客户系统管理软件精诚CRM+让工作串联

精诚CRM+让工作串联

大多时候企业数据其实散落在不同的系统中，比如ERP、OA、CRM、财务等。这些系统虽然实现了业务数据化，另一方面也会造成信息孤岛，因为每一个系统都是一座孤岛。虽然目前国内有企业开始引入业务流程管理系统（BPM）来打破孤岛，达成企业各种业务环节整合的全面管理，但是也只有2%左右的企业能做到，企业的智能化和自动化水平仍然不高。对于大型企业需要花费几百万甚至上千万才能将企业流程串联起来，提升办公效率，可是对于创业型公司以及中小型企业有没有可能在花费很少的前提下实现这些功能呢？答案是有的：精诚CRM+——一体化管理企业所有业务流程！

无需单独购买OA系统、CRM系统、售后系统、财务系统，只需一款精诚CRM+系统，就能够实现企业快速便捷管理。

接下来我们试想一下这么一个使用场景：如果你是一个家具行业生产设备公司的销售，一切从你收到了公司的通知，去成都参加展会开始。

首先只需要打开精诚CRM+，填写活动申请，送交主管审批。主管可以在线完成审批。

如果你的费用不足，也可以填写预支申请，同样公司财务也会在线完成审批，并且会在系统中记录预支申请。

当所有审核通过后，这时候你可以拿出你的手机，打开精诚CRM+的APP点击外勤签到，人力资源部就会在你的考勤中记录出差。当然，考勤的时候你需要同步你的定位，这样人力资源部才能确认你真的是在出差。

出差回来后，你需要和公司报销相关费用。填写相关单据，提交领导审核即可。

哦对了，忘了你出差的时候找公司预支了5000块，记得报销的时候和财务结算，财务会看到你所有预支、报销、支付信息的。

你在展会上收到了一堆的名片，这个时候你可以打开精诚CRM+，将这些名片输入成线索，然后一个一个电话打过去，筛选客户意向。

有意向的客户你可以将其转化成销售机会，不断跟进，并记录跟进状态，放心，这些跟进记录只有你和你的领导可见。随着你孜孜不倦的努力，终于这些销售机会都有了不同的进展，有的需要你提报方案，有的需要你报价等等。

当然离得近的客户你也可以选择上门拜访，拜访完后，在回家的途中，你也可以在手机上填写你的跟进记录跟领导汇报工作，手机的数据和电脑端是实时同步的，只要你一录入，领导就能立马看到你做了什么，完全不用担心领导怀疑你是不是在摸鱼。

和客户谈妥价格后，领导也审核了报价，签订合同。领导会给你制定收款计划，记得按照计划催收账款。

作为销售，你的工作就到此结束了，系统会根据你的订单在ERP里排生产计划。这个是生产部门的事，你只需要留意公司的生产就行，

当然你也可以向公司介绍精诚软件的ERP管理系统、MES（生产过程执行管理系统）、WMS（仓储管理系统）什么？你说你们公司想打造无人工厂，那巧了，精诚软件的自动化工厂项目了解一下，也有成功案例，欢迎随时咨询。

你可能不知道，在你出差、跟进客户的时候，财务已经为这个订单制定了精准的成本预算。所以要精简不必要的费用，千万不要超过成本上限，不然财务小姐姐可能不会给你报销，财务小姐姐也在用精诚CRM+管理着公司成本。

产品终于出货了，在你不知道的售后部门已经记录了产品的信息，包括产品的生产订单号、供应商名称、质保信息等等。如果你的客户有售后需求，售后小姐姐也可以根据不同的售后类型，分派不同的售后订单。会一直持续跟进回访，直到客户的问题完美解决为止。

客户是要定期维护的，要知道挖掘一个新客户的成本可能是维护老客户2——6倍。可以通过精诚CRM+的客户关怀功能，定期维护客户，挖掘更多的二次销售机会。

那如果说你所在的公司是一个项目型公司是不是还要额外采购项目管理系统（PMS）。那巧了，你又为公司省了一笔钱，精诚CRM+的项目管理源于精诚软件在中国航天项目上的编制经验。通过对项目计划编制、工作分配、项目进度汇报、风险管控、项目里程碑以及工作日程管理等的精细化管理，能够让企业项目执行过程更加标准化，确保项目执行始终保持信息透明公开，支持多方人员协调工作，实现项目透明化、阶段化处理。

看！是不是一套软件就解决了你以及你公司的所有业务流程管理问题。